Digitale Nähe als Mittel gegen Einsamkeit

Einsamkeit hat einen stark negativen Einfluss auf die Gesundheit, weswegen dieser Zustand als Risikofaktor für die Betroffenen gilt. Die Folgen hiervon sind vielseitig und lassen sich mit denen des Rauchens oder von Adipositas vergleichen. Das in Flensburg-Handewitt ansässige Gesundheitsstartup HowRyou wurde im Jahr 2021 gegründet und kennt das Mittel gegen Einsamkeit: Nähe. 

Mittels intelligenter, KI-gestützter Healthcare-Plattform in der Cloud unterstützt unser Ecosystem Startup in Verbindung mit digitalen Assistenzsystemen und Sensorik die Betreuung und Pflege der Zukunft. Durch die Kommunikation und Interaktion aus der Ferne schafft HowRyou somit eine neue digitale Nähe. 

Im Interview mit 5-HT geht Frederik C. Denis, Chief Commercial Officer, Prokurist, genauer auf die digitale Gesundheitslösung von HowRyou ein. 

Frederik C. Denis, Chief Commercial Officer, Prokurist des Gesundheitsstartupe HowRyou

Wie würdest du einem Fachkollegen aus dem Gesundheitsbereich eure Lösung in drei Sätzen erklären?

"Die HowRyou-Cloud kann herstellerübergreifend die Daten verschiedenster Sensoriken im Umfeld einer pflegebedürftigen Person zentral bündeln und mittels KI aufbereiten. Angehörige & Pflegepersonal können via App jederzeit den Zustand der Person abrufen (die Darstellung erfolgt vereinfacht über ein Ampelsystem) und werden bei kritischen Situationen proaktiv alarmiert. Durch eine in das System integrierte, datenschutzkonforme Videokommunikationslösung ist stets ein bidirektionaler Kontakt möglich."

NEDINA eröglicht Audio- & Videokommunikation sowie Interaktion mit Angehörigen, Pflegern, medizinischem Personal oder der HowRyou-Online-Community. Sensorik im Umfeld des Senioren oder Pflegebedürftigen erfasst die objektive Situation vor Ort. Diese Daten werden an die HealthCare Cloud übermittelt, die die technische Basis der gesamten Lösung bildet. Künstliche Intelligenz wertet die Daten schließlich aus.

Welches Problem hat euch zur Gründung motiviert? 

"Häufig sind pflegebedürftige Menschen und deren Angehörigen weit voneinander entfernt oder es fehlt schlicht die Zeit für regelmäßige Besuche. Neben einem unguten Gefühl auf Seiten der Angehörigen steigt auf Seiten der pflegebedürftigen Menschen so auch das Risiko von Einsamkeit und Isolation, aber auch gesundheitsgefährdende Situationen wie beispielsweise Stürze bleiben oft unerkannt. Unsere Motivation ist es, eine moderne und smarte Lösung für diese Problematik zu schaffen, welche Sicherheit gibt und Einsamkeit nimmt - fast so, als wäre man selbst vor Ort."

Wie überzeugt ihr Pharmakonzern, eine Krankenkasse, Versicherung oder einen anderen potenziellen Kunden gerade mit euch ein Pilotprojekt aufzusetzen? 

"Angehörigen kann aufgezeigt werden, dass räumliche Distanz oder mangelnde Zeit nicht unbedingt mit einem unguten Gefühl und Sorge um den Zustand eines geliebten Menschen einhergehen muss. HowRyou schafft digitale Nähe durch die Möglichkeit der jederzeitigen barrierefreien Kommunikation und gibt fortlaufend Informationen zum Zustand und Wohlbefinden des pflegebedürftigen Menschen. 

Bei der digitalen Gesundheitslösung von HowRyou steht der Mensch stets im Mittelpunkt 

Stationäre Einrichtungen und ambulante Pflegedienste können die durch die Sensorik gesammelten Parameter dank vorhandener Schnittstellen automatisiert in deren Dokumentationssoftware eintragen lassen. Das spart Zeit und entlastet die Mitarbeitenden. Ebenfalls kann priorisiert werden, wo gerade dringend Unterstützung notwendig ist oder ggf. ein Videocall ausreichen könnte, was beispielsweise im ambulaten Umfeld eine effizientere Planung der Anfahrten ermöglicht. Stationär kann auch der Grad der Pflege insgesamt verbessert werden, indem Sensorik bestimmte Situationen früher erkennt (Dekubitusprävention, Bettaufstehversuche, etc.) oder auf Abweichungen von Werten proaktiv hinweist, sodass das Personal darauf entsprechend reagieren kann und das Wohlbefinden des pflegebedürftigen Menschen somit erhalten bleibt."

Wer sind eure aktuellen Kunden(gruppen) und wer sollen die potenziellen Kunden sein? 

"Vorrangig wollen wir Pflegebedürftigen und deren Angehörigen eine technische Lösung bieten, welche barrierefreie Kommunikation ermöglicht und gleichzeitig Sicherheit / das beruhigende Gefühl gibt, jederzeit über den Zustand des einem nahestehenden Menschen informiert zu sein und im "Fall der Fälle" (z.B. ein Sturz oder sich stark verändernde Vitalwerte) proaktiv alarmiert zu werden. So wird auch ein längerer und sicherer Verbleib in den eigenen vier Wänden ermöglicht. 
Für eine effiziente und zeitgemäße Pflege mit integrierter Videokommunikation können auch ambulante und stationäre Pflegeanbieter unsere Lösung nutzen, zumal Schnittstellen für eine automatisierte Dokumentation vorhanden sind."

Wo seht Ihr euch in 3 Jahren und wie kann euch 5-HT unterstützen?

"Unser Anspruch ist es, die führende Plattform für die digitale Vernetzung zwischen Angehörigen und Patienten im Pflege- und Seniorenbereich in der DACH-Region zu werden, um die drohende Lücke zwischen steigender Anzahl von pflegebedürftigen Menschen auf der einen- und Fachkräftemangel auf der anderen Seite mit smarten, digitalen Lösungen zu verringern. 5-HT kann uns durch die Vernetzung mit strategischen Partnern und Investoren innerhalb der Healthcare-Branche aktiv auf diesem Weg unterstützen."