Virtuelle Welten und Employer Branding: Eine Erfolgsgeschichte von BASF und ZREALITY

In einer zunehmend digitalisierten Welt geht BASF als Vorreiter voran und nutzt innovative Technologien, um die Arbeitswelt der Zukunft aktiv mitzugestalten. Durch eine strategische Partnerschaft mit ZREALITY hat BASF das Potenzial des Metaverse erkannt und setzt es erfolgreich ein, um sein Employer Branding zu stärken und einen attraktiven, modernen Arbeitsplatz zu schaffen. Gemeinsam haben BASF und ZREALITY virtuelle Welten entwickelt, die Mitarbeiter weltweit vernetzen, den Teamgeist durch Gamification und interaktive Erlebnisse fördern und geografische Barrieren überwinden und zudem Kosten sparen.

Darüber hinaus erarbeitet die BASF zusammen mit ZREALITY vielfältige Anwendungsmöglichkeiten, wie z. B. virtuelle Produktpräsentationen, immersive Schulungen und die Integration von AI-Assistenten, die als 24/7-Berater agieren können. Diese Technologien ermöglichen es, Kunden innovative Erlebnisse zu bieten und gleichzeitig betriebliche Abläufe zu optimieren.

5-HT Chemistry & Health spricht mit Tobias Breuer, KDC Mixed Reality Manager / Workspace Experience & Foresight bei BASF, und Adrian Dietrich, Head of Sales bei ZREALITY, über die aktuellen Projekte dieser innovativen Zusammenarbeit, die schon seit vielen Jahren erfolgreich läuft und von 5-HT initiiert wurde.

v.l.n.r.: Adrian Dietrich ZREALITY, Tobias Breuer und Claudia Mekelburg BASF bei der GAMESCOM

Effizienzsteigerung durch virtuelle Trainingsmodule

Ein bemerkenswerter Erfolg dieser Zusammenarbeit ist die Entwicklung eines virtuellen Schulungsmoduls für Sicherheits- und Betriebsprotokolle. Diese Innovation hat einen ehemals zeitaufwändigen und kostenintensiven Prozess neu gedacht. Früher waren achtstündige Theoriesitzungen vor Ort erforderlich; heute können Mitarbeitende diese Schulungen bequem parallel zu ihren regulären Aufgaben absolvieren. „Diese Flexibilität hat nicht nur die Schulungseffizienz gesteigert, sondern bietet auch die Möglichkeit, Kosten einzusparen“, erklärt Adrian Dietrich, Head of Sales bei ZREALITY. Das Ergebnis: Eine gesteigerte Effizienz und eine verbesserte Lernerfahrung, die auf die individuellen Bedürfnisse der Mitarbeiter zugeschnitten ist.

Gaming und eSports als innovative Ansätze zur Talentgewinnung

BASF hat zudem erkannt, dass die Rekrutierung junger Talente neue, kreative Ansätze erfordert. Deshalb hat das Unternehmen eine Gaming- und eSports-Initiative #basfgaming gestartet, einschließlich der Gründung von eSports-Teams und der Teilnahme an der Gamescom, einer der größten Gaming-Messen weltweit. Diese Initiative, unterstützt durch die Expertise von ZREALITY, hat BASF als innovativen und attraktiven Arbeitgeber in der technikbegeisterten Gaming-Community positioniert.

„Mit unserem Engagement im eSports möchten wir BASF bei jungen, technikaffinen Talenten bekannt machen“, erklärt Tobias Breuer, KDC Mixed Reality Manager bei BASF. Durch die Entwicklung eines einzigartigen 3D-Erlebnisses auf der Plattform Grids hat ZREALITY BASF dabei geholfen, spielerisch verschiedene Berufsfelder und Produkte zu präsentieren. Dieses Engagement ermöglicht es der BASF, sich in einem dynamischen und schnell wachsenden Marktsegment zu positionieren und junge Talente anzusprechen, die ansonsten möglicherweise nicht erreicht worden wären.

BASF / ZREALITY Screenshot

Eine starke Partnerschaft, die innovative Lösungen hervorbringt

Die Verbindung zwischen BASF und ZREALITY wurde 2018 durch Dr. Frank Funke von 5-HT Chemistry & Health hergestellt. Dr. Funke betont die Bedeutung solcher Verbindungen: „Es ist essenziell, Startups und etablierte Unternehmen zu vernetzen, um Innovationen gemeinsam zu fördern. Startups bringen frische Ideen und Agilität, während Corporates über die Ressourcen und Marktkenntnisse verfügen, diese Ideen erfolgreich umzusetzen. Diese Synergie ist der Schlüssel zu nachhaltigem Wachstum und Fortschritt.“

Die Partnerschaft begann mit einem Pilotprojekt und hat sich inzwischen zu einer strategischen Allianz entwickelt, die über 20 laufende Projekte umfasst. „Wir haben uns von der Pilotphase zu einer vollständigen Implementierung entwickelt und arbeiten an zahlreichen innovativen Projekten, die beiden Unternehmen erheblichen Mehrwert bringen“, so Tobias Breuer. Seit Ende 2023 entwickelt Alexander Neuberger, BASF Product Owner Grids, strategisch die Nutzung der Plattform und neue Use Cases.

Weiterbildungslösung mit „Immersive Learning Award 2024“ ausgezeichnet

Ein herausragendes Beispiel für den Erfolg dieser Partnerschaft ist die preisgekrönte Weiterbildungslösung, die kürzlich mit dem „Immersive Learning Award 2024“ auf der LEARNTEC, Europas führendem Kongress für digitales Lernen, ausgezeichnet wurde. Die Lösung ermöglicht es Mitarbeitern, als Avatare virtuelle Welten zu erkunden und Seminarinhalte spielerisch zu erlernen. Diese interaktiven Lernmethoden bieten nicht nur Flexibilität, sondern steigern auch die Motivation und den Lernspaß der Mitarbeiter.

Foto: Messe Karlsruhe/ Jürgen Rösner

Externe Beispiele für virtuelle Produktpräsentationen und die Plattform Grids

Die Plattform Grids von ZREALITY bietet nicht nur Lösungen für internes Lernen und Teambuilding, sondern auch weitreichende Möglichkeiten für externe Anwendungen, wie etwa Produktpräsentationen und die Schaffung virtueller Produktwelten. In der Industriebranche werden solche Plattformen genutzt, um komplexe Anlagen und Systeme in einer virtuellen Umgebung darzustellen, die Kunden und Partnern eine immersive Möglichkeit bietet, Produkte zu erleben, bevor sie überhaupt gebaut werden. Die BASF nutzt in der Ausbildung bereits virtuelle Duplikate, um neuen Auszubildenden Anlagen und Prozesse näher zu bringen.

Auch in der Automobilbranche gibt es Anwendungen für virtuelle Showrooms, die es potenziellen Käufern ermöglichen, neue Fahrzeugmodelle in einer interaktiven 3D-Umgebung zu erkunden, wodurch ein einzigartiges Kundenerlebnis geschaffen wird. Für BASF eröffnet die Plattform Grids ähnliche Potenziale. BASF könnte so virtuelle Produktwelten erschaffen, die es Kunden ermöglichen, Produkte besser zu verstehen.

AI-Assistenten als 24/7-Berater in der virtuellen Welt

Zusätzlich zu den bestehenden Anwendungsmöglichkeiten bietet die Integration von AI-Assistenten eine neue Dimension der Interaktivität und Unterstützung in der virtuellen Welt. Diese Assistenten können rund um die Uhr als Berater fungieren, die Benutzer durch die virtuellen Umgebungen führen und ihnen dabei helfen, die Informationen und Produkte zu finden, die sie benötigen. Für BASF bedeutet dies, dass Kunden und Interessenten jederzeit Zugang zu einem interaktiven, personalisierten Service haben, der ihnen dabei hilft, die richtigen Produkte und Lösungen für ihre spezifischen Anforderungen zu finden. An solchen Projekten arbeitet die BASF unter der Führung von Alexander Neuberger.

„Mit AI-Assistenten können wir eine ständige Präsenz in unseren virtuellen Welten gewährleisten und unseren Kunden und Mitarbeitern eine noch tiefere, maßgeschneiderte Erfahrung bieten“, so Adrian Dietrich. „Diese Technologie erweitert die Einsatzmöglichkeiten der Plattform Grids erheblich und bietet eine einzigartige Gelegenheit, die Kundenbindung zu stärken und die Marke BASF weiter zu etablieren.“

Die Zukunft der Arbeitswelt gestalten

Die Erfolgsgeschichte von BASF und ZREALITY zeigt eindrucksvoll, wie digitale Innovationen und starke Partnerschaften die Zukunft der Arbeitswelt gestalten können. Durch die Kombination von fortschrittlicher Technologie und kreativen Ansätzen haben beide Unternehmen bewiesen, dass sie nicht nur auf dem neuesten Stand der Technik sind, sondern auch bereit sind, die Herausforderungen der Zukunft aktiv anzugehen und ihre Mitarbeiter auf diese Reise mitzunehmen.

Die Partnerschaft zwischen BASF und ZREALITY ist ein Paradebeispiel dafür, wie etablierte Unternehmen und innovative Startups zusammenarbeiten können, um transformative Veränderungen zu bewirken. Dieser Erfolg ist nicht nur ein Gewinn für die beiden Unternehmen, sondern auch ein inspirierendes Modell für andere, die ihre eigene Erfolgsgeschichte im digitalen Zeitalter schreiben möchten.

Wir bei 5-HT Chemistry & Health sind gespannt, wohin die weitere Reise führt, und gratulieren ZREALITY und BASF zur erfolgreichen Zusammenarbeit.

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